Reportage |
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l'hôpital de Santa Creu i San Pau |
España : defensa e ilustración de la que sería en Francia una autonomía y una verdadera complementaridad Reportaje y fotos : G. ARCEGA Traducción en Español : Marie Doumeingts |
Viaje a Cataluña para ver de cerca el fenómeno excepcional de una Séguridad Social a la moda hispano-inglesa. La mitad del mundo habla Inglés, la otra mitad Español, ; El porvenir será anglo-sajón y latino ?
Filn en acelerado : Las tierras de España conocían como en Francia un Seguro de enfermedad tipo " Invencible Armada " a cuja cabeza reinaba Insalud que se puede considerar como nuestra CNAMTS y todo su entorno así como los interlocutores sociales.
1981 : mientras en Francia se reeditan las últimas elecciones de la democracia social, en España se inicia una curva a 360° que consiste por una parte en una autonomía de su Seguridad Social y por otra parte en adoptar un modelo à la Bismark equivalente del NHS Inglés fiscalizando progresivamente las cotizaciones se empieza por conceder la autonomía a la régión naturalmente más independiente del país : Cataluña. Seguirán progresivamente las otras autonomías, la sentencia de muerte de Insalud está programada para 2004 lo que supone nada menos que 23 anos para cerrar este interesante ejercicio.
Mayo 2000 : 93% de los ingresos han fiscalizado, quedan 6 autonomiás que no administran su Seguridad Social.
En qué estamos hoy, desde el punto de vista autonómica y más precisamente desde el Instituto catalán de la salud (Servi Català de la salut) que compra la oferta de asistencia médica autonómica para la Generalitat de Cataluña ?
Autonomías, autonomías,
método comparando internacional
Primera constatación, esxiste una autonomía de la gestión, pero al contrario de lo que ocurre a menudo en Francia se ha llegado a la autonomía de la gestion financiera de los gastos. Sin embargo, y España es en enso tan tímida como Francia, no existe la autonomía de los ingresos y Madrid signe repartiendo las dotaciones. Naturalmente todo ocurre como cuando se recurre a claves de reparto de tipo tecnocrático en lugar de confiar a los actores la direccion de la gestión : así como en Francia las cajas de Seguridad Social (como los hospitales y todas las instituciones en general) arguyen de numerosos aspectos específicos para reclamar más dotaciones, aquí porque hay más ancianos, allí porque hay más parados a inclusio más tenderos (pero eso es para la URSSAF) del mismo modo nuestros amigos catalanes se quejan de que las dotaciones son insuficientes : constitugen una zona de fuerte atracción y reciben clientes de otras regiones sin que se les descuenten.
El Estado Español ha consentido por primera vez este ano que se introduzcan algunos, criterios de reparto añtonómicos que sólo satisfacen medianamente a los demandantes. Y como para las dotaciones globales de los hospitales en Francia, También se impone el mismo rigor presupuestario a todas las autonomias, buenas o malas adminstradora, que se ven en la obligación de esterilizar las expériencias inovantes y dinámicas por falta de margen de maniobra.
Así pues, el debate sobre la designaldad del destino de las autonomías sí estas últimas pudieran financiar su sistema de asistencia médica está abierto.
Aunque sea de buen tono gritar de indignación cuando se evoca un inicio de designaldad de los cindadanos ante los servicios públicos, un poco de reflexión prodia condúcir a algunas constataciones sencillás : primero, la injusticia territorial ya existe, pruba de ello es que no hay CHU(1) en AURILLAC ni sin duda en MAUBEUGE. Más allá de la ocureencia no es escandaloso que una añtonimía de economia rica y más poblada disponga de estructuras más importantes :hay que atender a todos y ahí e donde se concentra naturalmente el saber y el talento de los hombres en mayor cuantia.
El objetivo no es obtener autonomías iguales sino proporcionar un servicio mínimo sanitario medicalmente imprescindible para todos los habitantes. Y un Estado centralizado es sin duda mucho más hábil en un papel de vigilancia, para cerciorarse que cada autonomia está dotada de un mínimo necesario, que intentar repartir desde una capital todos los medios o todas las financiaciones en los más mínimos detalles con los resultados superrealistas consabidos. Los instrumentos de perecuación son siempre posibles : en Dinamarca por ejhemplo 20% de la financiatión provienen de impuestos nacionales para, proporcionar a todas les autonomiás los medios sanitariós básicos. Se pueden imaginar otras fórmulas pero la autonomía de los ingresos no prohibe de ningún modo la signaldad en el acceso al servicio público.
En los países Escandinavos, las mancomunidades administran sus hospitales financiados por los impuestos locales. Lo cual les conduce naturalmente a buscar el mejor equilibrio entre la demanda de calidad, de la asistencio médica y la presion fiscal que imponen y todo esto con la sanción de verdaderas elecciones democráticas.
Es obvio que en esos países existen problemas semejantes a los nuestros, pero se administrar mucho mejor y ya se han estructurado desde hace mucho tiempo los establecimientos, mientras que en nuestro país se manifiesta en la calle para luchar contra una incomprensible pero no obstante inevitable puesta en tela de juicio.
Resultan tópicas y simplistas las inevitables declaraciones sobre el estado de espíritu y la indisciplina francesa que sólo suelen servir para garantizar la dimisión de los gobernantes en la materia. Es verdad que después de 50 anos de escapatorias el problema reviste en Francia un carácter levemente explosivo. Es la mismo a proposito de la dimensión de dichos territorios, no vemos por que la que vale para, países grandes como una gran région francesa no valdría a escala del país.
Hechas estas interesantes comparaciones internacionales, España tiene que dar un paso adelante para responsabilizar del todo a los actores lo que constituye el anhelo de los Catalanes.
Los centros de asistencia primaria :La segunda posibilidad es la de un sistema " a la ingles ". Para la medicina urbana, los Catalanes se dirigen a consultorios territoriales, especie de dispensarios equivalentes a los de los países escandinavos, donde se encuentian médicos generalistas, pediatras y en algunos centros, especialistas Pueden dirigirse libremene a las consultar, externas de los hospitales de las que aparentemente no se privan.
La visita de un consultorio permite constatar que la cultura de los servicios del Estado es universal : se encuentia en ellos el mismo " look " un poco triste, salar de espera en batería, secretarías mas o menos sourientes, pero la asistencia médica tiene una buena reputación y la espera es finalmente la misma que en casa de un médico liberal francés. Bastaría con individualizar las esperas para no encontrar el mismo ambiente de .hall de caja de Seguridad sociale francesa.
Los médicos generalistas catalanes ganan entre 15 000 y 20 000 francos por 36 horas por semana. Pueden ejercer una actividad paralela privada, en un gabinete o para una mutua. Es lo que hace una tercera parte de ellos. Los medicamentos se facilitan en farmacias urbanas, pagando la tercera parte, con un tiquet modarador de 40%, inesistente para los ancianos y con un tope para los enfermos en larga duración. Por la demás la medicina es gratuita.
Tratándose de la hospitalización, el Instituto Catalan de salud contrata con los establecimientos de asistencia médica, sea cual sea su estatut : Hospitales publicos, privados pero no lucratives, mutualistas.
El pago, no se hace según la dotación globas ni según, el PMSI, el precio de la jornand que ha sido abandonado por los mismos motivos que en Francia (alargar la estancia de los enfermos). Los Catalanes han inventad un parámetro que intenta a la vez tomar en cuenta la estructura del establecimiento y los equipamentos técnicos y evitar los ejectos perversos o " ejectos gangas " como se dice en la jerga consagrada. La fórmula conjuga al parecer, cierta rusticidad con una eficacia satisfactoria para el conjunto des los actores.
Una mutua complementaria de prestación y no de reembolso.A las grandes opciones de la fiscalización de la autonomía y al paso a un sistema nacional de salud, hay que anadir un aspecto específico no menos instructivo : una verdadera mutua complementaria, en ansencia de un verdadero tiquet moderador (salvo para los medicamentos y una parte de la problación). La Mutualidad espanola es una Verdadera mutualidad, pero es en su espíritu, lejos de la que se conoce en Francia : tiene que competir con los seguros lucrativos y respetar la ética de no exclusión de los malos riesgos, en el mercado de una verdadera complementaridad, el de las prestaciones ofrecidas y no el de un reparto del reembolso primario. En la práctica, los seguros complementarios trabajan en dos segmentos : un super seguro primario para un mejor " confort " que permite evitar las filas de espera : y acceder a una medecina liberal por une parte y un complemento de prestaciones por otra parte. Se trata entonces de asistencia no incluída en el sistema publico y de prevencion. La Fundación Mil-lenni, ofiece así diversas prestaciones como la podología, los balances de salud, el tratamiento de la-porosia así como una atención personal a los ancionos que es el mercado futuro más prometedor de todos los seguros complementarios en general.
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El balance visto desde el exterior.
Impresiones catalanas rápidas, con los límites que supone este ejèrcicio.
Lo mejor : Una organización responsable del sistema de asistencia médica : las Autonomías administran y son responsables financièramente.
Se ha dado el paso de la cotización a la fiscalización. (Habrá que observar de más cerca cómo se desarrolló ese pehgros ejercicio).
La medicina urbana está coordinada : como en los países nórdicos, los Catalanes se dirigen a consultorios primarios gratuitos donde encuentran médicos-generalistas
"gate Keeper" así como pediatras, dentistas y cada vez más especialistas.
Lo perfectible
Se ha recorrido la mitad del camino ; queda por fiscalizar de manera autonómica los ingresos para perfeccionar la responsabilización de los actores y evitar los repartos tecnocráticos que no satisfacen nunca a nadie.
La mejorable : Los consulrorios que realizan una atención médica correcta pero con un recilimiento de tipo " dispensario " podrían ser más conviviales con un pequeno esfuerzo.
De una manera general, Todas las fórmulas de establecimientos donde trabajan profesionales asalariados funcionarios sufren de las mismas dificultades para asegurar un recibimiento satisfactorio. Hoy, las exigencias del público en España como en otros países, tendrían que conducir a otras formas de organización en un futuro cercano.
Dinamarca, que propone una red de médicos referentes de barrio, instalados como liberales pero pagados en parte a la capitación, ofrece un buen equilibrio de las ventajas conjugadas de las dos fórmulas. Francia, con una red de médicos referentes, tendría que inventar una solución que reuna la flexibilidad de las soluciones liberales y la sobriedad de los dispensarios. Equipos de atención médica référentes par ejemplo y atrabajando de forma liberal pero en guipos polivalentes de profesionales de la salud, podrían ser una pista de reflexión.
(1) Centre Hospitalier universitaire = Establiciementos de alta tecnologia
Un punto particular me ha llamado la atención : se trata de la política de alocación : presupuestaria a los establecimentos hospitalarios.
Cada ano, se propone un análisis retrospectivo de las actividades en los hospitales a la discusión entre el proveedor (hospital) y el Instituto catalán de salud ( con el jin de figar el nivel de la tarifas.
Para eso se realiza una clasificación de los establecimientos en tres categorias :
A cada categría de establecimiento corresponde una tarifa que puede ser aumentadas a partir de la tarifa de base, de 35% por los establecimientos de referencia y de 75% por les establecimientos de alta tecnologia.
Se trata de una tarifa global por pacientes que no tiene en cuenta la duración de la estancia ni los actos efectuados el análisis de esos dos criterios y en particular el de la complejidad de los actos dedicados a la categoria de establecimientos concernidos se practica al final de cada ejercicio anual para fijar las tarifas del ano siguiente.
Esta gestión simple, que permite incorporar el factor de gravedad de las hospitalizaciones pero también la financiacíon de la enseñanza y de la investigación así como los progamas de salud publica, me parece ser el primer paso de una política de alocaciones de ingresos que nos gustaria que apareciera en el sistema francés.
Claude MARBRIEZ